Leiderschapsstijlen en -vaardigheden
De training leiderschapsstijlen en -vaardigheden is bedoeld voor leidinggevenden in het middle management zoals teamleiders, supervisors, chefs en afdelingshoofden die enige verfijning en verdieping in het leidinggeven zoeken. Geen medewerker... Read more
googlefbe92b47e0b4bad1.html
Google apps Read more
Ministerie van Binnenlandse Zaken: "Hand…
Om werkgevers te ondersteunen bij de aanpak van agressie en geweld tegen hun werknemers is vanuit het Programma Veilige Publieke Taak de “Handreiking Agressie en Geweld” opgesteld. Deze handreiking geeft... Read more
Communicatie en samenwerking
De training Communicatie en samenwerking is een krachtige stimulans om communicatievaardigheden gericht te ontwikkelen. U krijgt beter inzicht in hoe uw klantgerichte houding overkomt op anderen. Daarvan leert u bewust... Read more
Telefonische acquisitie
De training telefonische acquisitie heeft tot doel het klantgericht, klantvriendelijk, professioneel en contracterend afhandelen van acquirerende telefoongesprekken, zowel inkomend als uitgaand. U ontwikkelt commerciële vaardigheden aan de telefoon op basis... Read more
Persoonlijke effectiviteit
Steeds meer mensen hebben de indruk “geleefd’ te worden. Alles lijkt wel even belangrijk en er wordt aan alle kanten tegelijk aan u getrokken. Haast, spoed en meer activiteiten die... Read more





OSVG
