Startpagina 
Focus
Focus
Klantgerichtheid en klantvriendelijkheid
Om de interne klantgerichtheid, voorwaarde voor externe klantgerichtheid, te bewerkstelligen moet de interne communicatie op peil zijn en dient er effectief samengewerkt te worden, zowel binnen de afzonderlijke afdelingen als... Read more
Referenties & Branches
Focus kent een zeer divers netwerk van klanten en relaties. De afgelopen jaren is het accent van trainingen binnen commerciële organisaties verschoven naar onder andere overheid, industrie, zakelijke en particuliere... Read more
Commerciële training buitendienst
Deze commerciële training is van toepassing op medewerkers die werkzaam zijn op een buitendienstfunctie. De training is gericht op het klantgericht, klantvriendelijk en professioneel benaderen van prospects en/of klanten. Dit... Read more
Gespreksvaardigheden
In de training Gespreksvaardigheden wordt aandacht besteed aan hoe u meer feeling kunt krijgen met gesprekken met een gevoelsaspect of commercieel doel. U krijgt tips aangereikt en oefent in rollenspellen... Read more
Leiderschapsstijlen en -vaardigheden
De training leiderschapsstijlen en -vaardigheden is bedoeld voor leidinggevenden in het middle management zoals teamleiders, supervisors, chefs en afdelingshoofden die enige verfijning en verdieping in het leidinggeven zoeken. Geen medewerker... Read more
Nationaal Archief over 'Omgaan met lasti…
Het Nationaal Archief in Den Haag is de grootste openbare archiefinstelling van Nederland met een prachtige collectie van meer dan 100 kilometer aan documenten, kaarten en foto’s. Duizend jaar geschiedenis... Read more
Prev
Next
Projectmatige inzetbaarheid
